Doe mee aan het onderzoek naar de gemeentelijke dienstverlening

De gemeente Pijnacker-Nootdorp wil graag weten hoe tevreden u bent over onze dienstverlening. Daarom houden we een onderzoek onder onze inwoners: het klanttevredenheidsonderzoek (KTO). Doet u ook mee? Met behulp van uw antwoorden kunnen we onze dienstverlening verbeteren.

Als u de vragenlijst al op een andere manier heeft ingevuld (bijv. via een uitnodiging die u per post of e-mail heeft ontvangen), hoeft u dat niet nog een keer te doen.

De digitale vragenlijst

De vragenlijst kunt u invullen tot en met 22 december 2024 via naarvragenlijst.nl/ktopijnackernootdorp.

Onafhankelijk onderzoek

Het onderzoek wordt uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau Flycatcher uit Maastricht. Al uw gegevens worden versleuteld verstuurd, vertrouwelijk behandeld en uw antwoorden worden anoniem verwerkt.

Hulp nodig of meer weten?

Heeft u bij het invullen (technische) problemen, stuur dan een e-mail naar de helpdesk van Flycatcher: helpdesk@flycatcher.nl of tijdens kantooruren bellen naar 043 – 326 2992.

Alvast bedankt voor uw medewerking!