Sociaal raadslieden helpen u bij vragen over wetten en regels

Heeft u vragen over belasting, een uitkering of toeslagen? Of problemen met uw werkgever of verhuurder? Dan kunt u informatie, hulp en advies krijgen van het Instituut Sociaal Raadslieden (ISR).

Persoonlijke hulp

Sociaal raadslieden kunnen u helpen wanneer u problemen heeft met (overheids)organisaties of bij vragen over wetten en regels. Ze geven bijvoorbeeld advies of leggen contact met een organisatie. Soms helpen ze ook bij het (samen) opstellen van een brief of bezwaarschrift. Het ISR is onafhankelijk. De adviezen en begeleiding die u krijgt zijn dus altijd onpartijdig. Een gesprek is gratis en in vertrouwen.

Op de pagina over de sociaal raadslieden leest u waar het ISR u precies mee kan helpen en hoe u in contact komt.

Campagne

Om de inwoners van Pijnacker-Nootdorp te informeren over deze nieuwe dienstverlening, start de gemeente een campagne. Met behulp van onder andere posters langs de weg, uitingen op sociale media en aandacht in lokale kranten maken we duidelijk waarvoor onze inwoners de sociaal raadslieden kunnen inschakelen en hoe ze in contact kunnen komen met het ISR.